专业市场经营之道
新商贸联合体铸就财富传奇
——万宇实业有限公司总经理陈刚畅谈专业市场经营之道
陈刚，曲靖万宇实业有限公司总经理。同时，他还担任着南京宁南国际汽配城总经理和南京宁南国际汽车用品市场总经理之职。成功运营过多个专业市场。
拥有丰富市场运作经验的陈刚，如何看待专业市场的经营之道？专业市场成功的关键又是什么？日前，他接受了记者的专访。
记者：专业市场开发并不容易，为什么万宇实业在全国这么多市场，建一个火一个？
陈刚：十年来，万宇实业深耕专业市场地产，在上海、江苏、浙江以及昆明等地成功建设了多个大型专业市场，都打造成为各地最具影响力、最具商业活力的标杆市场，让商户和投资者获得了巨大收益。如今，万宇已是中国专业市场的领军企业和品牌开发商。
在百货商业领域，华润万象城、万达广场等拥有绝对优势，但在专业市场这个领域，我们万宇有我们的优势。我们是“中国商业联合会常务理事单位”、“中国汽车用品行业联合会副理事长单位”、“中国五金机电协会常务理事单位”“中国汽车配件用品市场协会副理事会单位”。行业是我们的资源、行业协会和商会是我们的后盾。我们的产品为了行业的经销商，想他们所想，做他们所需。这就是万宇的成功秘籍。
记者：如何准确定位是专业市场开发的一大难题。您是怎么看这个问题的？
陈刚：做专业市场，第一就是要做好定位。市场定位要综合考虑项目所在城市的消费需求、消费能力、消费习惯、产业基础、交通物流、潜在空间和辐射范围等诸多问题，才能为以后的招商兴市打下良好基础。专业市场很多，我们不仅要有自己的特色，更需要拥有不可复制商业模式，这就是万宇企业的核心竞争力。
记者：万宇国际商贸城在市场定位上做了哪些工作？
陈刚：我们对曲靖现代服务业的发展历史、传统商业模式、消费者观念、政策演变、政府规划、区位优势、主要产业、空白领域和未来辐射范围等都作了科学的可行性分析。依托当地优势、结合万宇的核心竞争力，我们要创造新市场、大市场的新机会，让万宇国际商贸城成为曲靖优势产业链中非常重要的一环，成为未来曲靖商业的主战场，成为曲靖城市的一张新名片。项目开工所引起的全城轰动，证明了万宇国际商贸城的定位是精准的，未来的招商也一定会成功，因为我们已经引起全城关注。
记者：商业地产的发展很快，专业市场领域正在出现哪些新变化？
陈刚：专业市场是商业地产中的组成部分，我说它是“主体地产”。当代的专业市场不仅需要交易场所，更需要场所的安全性、舒适性和多功能性。专业市场具备现代化的商贸服务、产品展示、信息发布、资源共享、电子商务、大型仓储、物流配送、金融服务、产业孵化、总部基地等众多功能，迅速向多主体、综合性产业服务基地的方向发展。
记者：具体到万宇国际商贸城这个项目呢？
陈刚：万宇国际商贸城集聚“五大市场，一大中心”，是商业地产中最新的商贸联合体，将建立银企合作的中央仓储和引进多家第三方物流，组建配送中心，引进商业银行、商务酒店、中西餐饮、建设大型会展中心和配套的供应商公寓，还要创建万宇国际商贸城电子商务平台等。当条件成熟我还想建设二级进出口海关口岸。拥有这些功能与配套才能满足入驻商户和企业在业务开拓、市场营销、售后服务、技术支持等方面的需要，打造成一个真正的商贸联合体。
记者：专业市场的经营和管理依靠什么？
陈刚：专业市场最注重的就是“专业”二字，从市场调研到市场定位、功能定位，从布局规划到运营策划，不仅需要专业人士，更需要专业运营。如果运营方面没有强大的专业团队和高超的专业经验，难以令市场活力十足、人气兴旺。而一支熟悉现代商贸服务模式和现代企业的管理模式的专业队伍，却可以使市场驶入繁荣兴盛的快车道。经过十年的积累，万宇实业不仅拥有了一支经验丰富的专业团队，还有一整套最先进的运用模式。目前，万宇国际商贸城正在组建一个市场经营管理公司。该公司将完成万宇国际商贸城的统一招商，统一管理，统一推广和统一协调，为商贸城的开业、兴业做好准备。
记者：运营专业市场需要什么样的能力和素质？
陈刚：专业市场是一种智慧地产，比拼的是综合实力。开发商不但要有资金实力，还要有行业资源和专业团队。其领军人物更要有市场营运、资源整合、大局判断、政策解读等多种能力。在专业化运营和现代化管理上，我们有很多创新模式。如在客户选择上，优先考虑真正的经营者尤其是有实力的经营者；在招商上，引进国际品牌和国内知名品牌和与各地商会协会建立战略合作伙伴关系；在管理上，不仅采用星级物业管理，建立24小时的安保制度，还保证经销商和消费者双方的合法权益。我们要做到经销商、消费者、投资人和政府四方共赢。这些创新的目的，是确保万宇国际商贸城早日建成，尽快成市、旺市，形成其商界口碑和商业价值，为政府、消费者、商户和投资者都带来真正的实惠。
记者：成功的专业市场如何让商户能做到生意，做旺生意？
陈刚：万宇实业一贯追求“助商户成长，与商户共赢”。在招商、安商、养商兴市上，我们有很多成熟的成功经验。在南京我们公司与当地政府合作每年举办“宁南汽车文化节”，组织专业的活动来带动市场的繁荣，给商户带来大额生意、给消费者带来更多的优惠，给政府带来优良的政绩和可观的税收。这些成功模式同样会移植到曲靖。日前，公司牵头组建了“曲靖市商贸市场行业商会”，整合行业资源，发挥行业优势，实现商户抱团规范地健康发展；引进曲靖工商银行等多家金融机构，通过按揭、联保等信贷方式，帮助商户解决资金难题。此外，我们会把产品资源介绍给商户；沟通上下游渠道，组织供需配对会，组织商户参加行业展会等。
记者：市场的发展壮大离不开政府和行业的大力支持，万宇国际商贸城有哪些优势？
陈刚：在定位上，它是曲靖“桥头堡”战略的高端载体；在区位上，它处于曲靖城市发展的新中心；在规划上，业态布局非常科学；在理念上，拥有最先进的经营思路；在政策上，得到了省市区各级政府的高度支持。万宇国际商贸城完全按照市政府在商业业态上的规划要求在开发建设，它是曲靖市政府唯一批准建设的超大型专业市场联合体，还是中国汽车配件市场协会指定的西南地区重点培育市场。它具备一个成功专业市场所拥有的一切优势。
记者：有人在租用的土地上做所谓的专业市场，和有产权的专业市场相比，这类市场的风险大不大？
陈刚：风险很大。租地建市场的往往没有经过政府规划，都是临建的，说拆就拆，说搬就搬。还有需要付租金，市场好了租金说涨就涨。曲靖目前缺少产权式专业市场，很多商家辛苦了多年，仍然没有一个属于自己的商铺，听说有商户四年内搬了9次家，痛苦之极。而拥有产权的商铺，不仅可以不再为搬迁烦恼，不再为房东打工，还可以把经营成本变为资产积累。商户自己的商铺，大家齐心协力把市场做兴旺了，就能实现永续经营。就是有人老了，不想再经营了，你的商铺还能出租或出售给他人，可以获得投资增值。人说“一铺旺三代”就是有投资和经营的双重回报。
记者：专业市场有很多成功和失败的例子。为什么需要品牌企业来做市场。运营成功的市场会有多大的收益？
陈刚：国内专业市场良莠不齐。有的专业市场面临困境，给开发商、经营者、投资者甚至政府带来沉重包袱；这是因为非专业开发商是在做房地产，建好房子全卖了。没有规划、不懂招商更没有去培育市场。最后开发商得益走了，留下的是空壳市场，苦的是投资人和政府。而运作成功专业市场，给商户和投资者带来惊人的收益。像较早起步的中国义乌小商品城、浙江永康五金城、浙江绍兴柯桥轻纺城等专业市场，早期投资者的收益早已超过百倍。像昆明的螺蛳湾国际商贸城，早期投资者的收益都近百万，这就是需要专业的品牌开发商来运作和管理。万宇国际商贸城运定位精确、规划科学、前景乐观，还得到政府和行业的强力支持，是曲靖的城市名片，现代服务业的集聚地，桥头堡战略的重要基地。一定能引发巨大的财富爆炸，这就是我们品牌市场的魅力。
