做行业高岗上的拓荒者
做行业高岗上的拓荒者
——访宁波国际汽车城总经理助理蔡才
6月的宁波，天气逐步升温，又到梅子酝酿成熟的季节。随着天气逐步升温的而酝酿成熟的，还有宁波国际汽车城的招商项目。继宁海汽车零部件展示展销中心落户宁波国际汽车城之后，象山、玉环、宁国汽车零部件展示展销中心也将陆续落户宁波国际汽车城，这无疑大大壮大了汽车零部件（用品）全球采购中心的声势。
宁波国际汽车城是目前国内成功运营并良性发展的汽车零部件供销平台，它面向全球的战略和全力打造“汽车零部件（用品）全球采购中心”的愿景，需要庞大的供应商体系来支撑，从某种程度上说，将来的宁波国际汽车城会是中国各地区汽车零部件产业的缩影，你会在这里看到全国各地汽车零部件产业制造企业，其知名度将会持续提升。
宁海汽车零部件展示展销中心顺利开馆，然而在主管招商的总经理助理蔡才脸上，除了项目进展顺利的喜悦，还表露一份责任，因为她明白展馆内是融合了汽车零部件制造产业的企业集群。宁波国际汽车城作为服务平台的搭建者，怎样贯彻落实好公司决策者的发展战略，服务好这些企业，为他们创造所需的价值，是接下来亟需努力实施的事情。
从2009年开始，宁波国际汽车城决策者转变招商思路，招商部工作除了日常接待单个企业的招商外，与各地县、市、区间的合作招商一直进行得紧锣密鼓。由当地政府出台对汽车零部件产业发展的相关扶持政策，并牵头组织当地汽车零部件（用品）制造企业在宁波国际汽车城设立展销展示中心，这种招商思路的转变取得了突破性的成就。宁波国际汽车城先后与多地的政府签订了合作意向。宁海、象山、玉环、宁国这些县市的加盟也还只是个开始。随着其对招商的催化作用也会使整个进程明显加快。对宁波国际汽车城这个综合服务平台、对招商部来说，压力也与日俱增。
“这个平台所需求的专业人才，已经完全突破了之前常规的概念。除了具备专业的汽车零部件知识，还需要一定的语言能力，完全能够与采购商和供应商沟通，更重要的是具备服务意识和主动出击的市场意识。”采访中，蔡才这样描述她所需要的平台服务团队。然而事实上，这样的人才数量与整个市场环境的需求相比，实在少之又少。 谈及招商平台建设，蔡才有自己的设想！首先是制造企业数据库的建立，这不是简单的企业、产品资料的整理，而是在标准化、信息化的基础上，全方位完整的数据库建设。数据库会按照制造企业的规模和产品进行不同标准的划分，同时跟采购商的数据库对接。“这样在外商或整机厂来采购的时候，才能迅速准确地提供符合需求的制造企业资料。”蔡才简单地描述这个数据库对于平台建设的意义。在她的设想里，这种信息化甚至包括一种可视化的远程互动，可以让采购商来宁波国际汽车城采购的时候，不用到企业就能看到企业生产线的实时运作情况。
这无疑是项复杂而庞大的工程，整个平台上活跃着大大小小成千上万家制造企业。但这个复杂过程所带来的收益似乎更容易打动她：除了能更好地为客户服务，在这个过程中，她的团队可以详细了解每一个制造企业的情况和优势，熟悉汽车大大小小的零部件知识，毫不逊色于制造企业的销售人员。
为了更好的完善整个平台服务，她还设想逐步建立平台信誉评估体系，用可量化的指标分别对采购商、供应商在宁波国际汽车城这个平台中的活动进行相应的评估。
蔡才考虑的另一个问题是团队素质的整体提升。如果说建立数据库是希望团队专业能力提升，那第二步则是是对团队成员的意识培养。从服务意识到责任意识、市场意识，更希望她的团队是具备高度竞争能力的复合型行业人才。而这几乎没有现成的模式可以借鉴，完全是摸着石头过河的新探索。在这种意义上，宁波国际汽车城无疑是中国汽车零部件行业公共服务平台的拓荒者。
当然，与宁波国际汽车城一起探索的还有整个汽车零部件产业和众多的制造企业。在政府提供的这个平台上，他们也更愿意相信，这个平台是能够帮他们实现企业发展的有力跳板。
自2007年运营以来，已有300余家从事汽车零部件（用品）的制造企业、外贸公司和来自欧美、中东、非洲等世界各地汽车零部件（用品）采购商入驻。并引进了为汽车零部件（用品）制造企业提供高端服务的机构美国PAC集团和英国INTERTEK集团等。已初步形成了汽车零部件（用品）的常年展示展销中心，为举办和培育专业性的大型展会打下了基础。通过宁波国际汽车城搭建的汽车零部件（用品）全球采购中心这个平台，累计已完成此采购交易额约3亿多美元。
目前，宁波国际汽车城为入驻企业每二月举办一次的供需采购对接会，组织国外采购商和国内的主机厂与平台中的零部件制造企业进行采购对接。在力求高效而务实的情况下，这种短、平、快解决双方需求的方式，更像是采购商与供货商的“速配”：“只有条件相当，需求相当的人，才能在这场快速而高效的‘相亲’活动中，找到自己中意的合作伙伴。”所以在蔡才看来，她的团队需要具备一眼甄别出双方需求与供给是否匹配的能力，而这些都不是一朝一夕所能达成的。
“尽管我们部门做了一些工作，但与公司领导的要求、与宁波国际汽车城的定位，相距甚远。”不积跬步无以致千里，蔡才相信只要扎实地迈出第一步，未来的路会越走越坚实、越走越长远。
