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国内首家12315汽配、汽修消费者维权站在太原成立

文章来源：添加人：更新时间：2010-03-23

国内第一个行业内专业维权站—— “12315汽配、汽修消费者维权站”于近日成立

2010年3月12日上午，国内第一个行业内专业维权站——太原市汽配商会“12315汽配、汽修消费者维权站”授牌仪式在山西省太原市隆重举行。

“12315汽配、汽修消费者维权站”是积极响应国务院发出的《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》精神，由太原市工商局核准，在行业商会设立的国内首家汽配、汽修消费者维权站。它是在目前我国汽贸行业快速发展，消费者对打击假冒伪劣汽车配件、提高汽车维修服务质量的呼声越来越高的大背景下，成立的具有创新性的专业维权站。“12315汽配、汽修消费者维权站”将受理各种汽车配件质量、汽车维修服务质量等相关方面的投诉，它将配合工商行政管理机关更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时、有效地查处各类经济违法违章案件，将对维护汽贸行业市场经济秩序的公平、公正，促进经济健康发展，起到更加积极、有效的作用。

据悉，在行业商会内成立消费者维权站，在国内尚属首次。众所周知，商会组织在市场经济中发挥越来越着重要的作用。在行业内，它具有组织包容性较强、专业技术水平较高等特点。在市场经济的运行系统中，随着我国社会主义市场经济的逐渐成熟和市场经济体制的日益完善，政府逐渐作为中心、轴心，侧重在宏观上规划、调控和引导着经济发展的走向和态势，商会组织则凭借着功能更强的沟通宏观面和微观面，在政府与市场主体——企业之间，仿佛一个纽带，连接着众多的部件在轴心的动力下有规则地运转；又仿佛是润滑剂，润滑着各个部件与中轴的摩擦。换言之，政府领导、支持、规范着商会，商会是政府的帮手，是政府工作的支持者，它服务于政府，服务于企业，在政府与企业之间发挥着无法替代的中介作用。
有关评论说，此次政府部门在太原市汽配商会设立“12315汽配、汽修消费者维权站”，是一次尝试，也是一次创新，在全国范围内具有一定的示范意义。